Salah Beli Game? Begini Cara Refund Google Play Store

July 20, 2021 omahgame

Mungkin terkadang ada diantara Anda yang mengalami kesalahan pembelian game atau aplikasi di Google Play Store. Jika hal tersebut terjadi, Anda tidak perlu khawatir karena sebenarnya ada cara refund Google Play Store yang bisa digunakan untuk mengembalikan dana pembelian yang sudah Anda bayarkan tersebut.

Pengembalian dana ini dapat dilakukan dengan cara yang relatif mudah baik itu untuk riwayat pembelian dengan menggunakan pembayaran GoPay, Shopee, Pulsa, dan lain sebagainya. Selain proses refund yang terbilang mudah, proses pengembalian dana refund pun cukup cepat sehingga Anda bisa kembali menggunakan dana tersebut untuk membeli game yang benar.

Table of Contents

Cara Refund Google Play Store Dengan Mudah

Bagi Anda yang sedang mencari cara melakukan refund pembelian game atau aplikasi di Google Play, berikut adalah beberapa langkah mudah yang bisa Anda lakukan untuk mengembalikan dana pembelian tersebut.

1. Cara Refund Google Play Store Lewat Perangkat Android

Jika Anda melakukaan pembelian game lewat perangkat Android dan ingin melakukan pengembalian dana menggunakan ponsel Android, berikut adalah cara yang bisa Anda lakukan.

Langkah pertama cara refund Google Play Store di perangkat Android adalah dengan menyalakan ponsel yang Anda miliki.
Kemudian Anda bisa membuka aplikasi Google Play Store yang ada di perangkat ponsel Anda.
Selanjutnya Anda bisa mencari nama ataupun judul game yang baru saja dibeli lewat kolom pencarian yang tersedia.
Jika game tersebut sudah ditemukan, silakan Anda bisa tekan pada bagian tombol Refund.
Setelah melakukan langkah di atas, maka akan muncul tombol konfirmasi apakah Anda ingin melakukan refund pembelian game tersebut.
Anda bisa klik Yes untuk melakukan konfirmasi.
Setelah itu maka dana pembelian pun akan dikembalikan berdasarkan nominal pembelian game yang sudah Anda bayarkan sebelumnya.
Jika Anda membeli game di Goole Play Store metode pembayaran GoPay maka pengembalian dana pun akan dikembalikan ke akun GoPay yang digunakan untuk pembelian game tersebut.

2. Cara Pengembalian Dana Pembelian di Google Play Lewat PC

Selain menggunakan perangkat Android, cara refund Google Play Store juga bisa dilakukan dengan menggunakan perangkat laptop ataupun PC yang Anda miliki. Berikut ini adalah beberapa cara mudah yang bisa dilakukan untuk mengembalikan dana pembelian game di PlayStore lewat perankat PC.

Langkah pertama adalah nyalakan komputer Anda dan kemudian buka aplikasi browser Google Chrome yang Anda miliki di perangkat komputer Anda dan silakan login ke akun Google sesuai dengan yang digunakan untuk melakukan pembelian game sebelumnya.
Kemudian Anda perlu mengunjungi halaman riwayat pembelian di https://play.google.com/store/account/orderhistory untuk mengecek aplikasi apa saja yang sudah Anda beli.
Pada bagian history, silakan Anda bisa mencari judul game atau aplikasi yang baru saja Anda beli.
Setelah ketemu, silakan Anda bisa klik Report Problem. Setelah itu, silakan Anda bisa pilih bagian I No Longer Want This Purchase.
Jika sudah maka Anda silakan bisa mengisikan alasan atau deskripsi dari pembatalan pembelian tersebut pada kolom yang sudah disediakan.
Setelah semua datanya diisi secara benar dan lengkap, silakan Anda bisa klik Submit.

Apa Saja Syarat Pengembalian Dana di Google Play?

Meskipun cara refund Google Play Store relatif cenderung mudah, namun tentu saja terdapat peryaratan yang perlu dipenuhi agar proses pengembalian dana tersebut dapat dilakukan. Lalu apa saja syarat yang harus dipenuhi agar pembelian game di Google Play Store bisa dilakukan refund?

Syarat utama yang harus Anda penuhi jika ingin melakukan pengembalian dana di Google Play Store adalah durasi pembelian game atau aplikasi tersebut tidak lebih dari 2 jam. Kalau Anda ingin melakukan pengembalian dana untuk pembelian aplikasi atau game yang sudah lebih dari 2 jam maka proses tersebut tidak akan bisa dilakukan.

Proses pengembalian dana di Google Play Store pun bisa dilakukan dengan berbagai metode pembayaran baik itu melalui GoPay, Shopee, Pulsa, dan lain sebagainya sehingga akan semakin memudahkan proses pengembalian uang ke akun Anda.

Akhir Kata

Membeli game ataupun aplikasi berbayar lewat Google Play kini sudah menjadi hal yang cukup ‘biasa’ bagi kebanyakan orang. Bagi penggemar game, membeli aplikasi ataupun game merupakan cara yang tepat untuk menambah koleksi game yang dimilikinya secara legal dan resmi.

Meski demikian, namun ada baiknya kalau Anda tetap cermat dan bijak apabila ingin melakukan pembelian game di Play Store. Hal ini bertujuan agar Anda tidak terlalu boros dan menghamburkan uang untuk melakukan pembelian aplikasi atau game yang dirasa kurang cocok.

Itulah beberapa cara refund Google Play Store yang perlu Anda ketahui. Dengan adanya ulasan di atas, kini Anda tidak perlu bingung lagi bila hendak melakukan pengembalian dana akibat kesalahan pembelian game di Play Store.